Система видеонаблюдения - это программно-аппаратный комплекс, устанавливаемый на банкоматах. предназначен для видеомониторинга транзакций банкомата и записи видеоинформации об актах вандализма.
Во время выполнения транзакции ведется видеорегистрация, время записи сопоставляется с временем выполнения транзакции. Таким образом, можно наблюдать и анализировать события, происходящие во время выполнения транзакции и решать конфликтные ситуации. Например, снимок клиента, сделанный во время выдачи наличных денег, позволяет разрешить конфликт с клиентом, заявляющего, что наличные деньги не были выданы.
Снимок, сделанный во время акта вандализма, позволяет идентифицировать нарушителя и доказать его причастность.
Установка системы видеонаблюдения на банкомат включает в себя монтаж внутри корпуса банкомата двух видеокамер, видеонакопителя, вибрационного поверхностного датчика, разветвителя видеосигнала, а также необходимых крепёжных элементов и кабельной разводки.
Основой системы видеонаблюдения является видеонакопитель. Это автономное, компактное устройство позволяет вести одновременную запись с четырех камер наблюдения (цветных или черно-белых). Данные записываются в цифровом виде на жесткий диск. Диск емкостью 60 Гб вмещает запись видеопотока с двух камер в течение 60 дней. Диск емкостью 120 Гб позволяет вести непрерывную запись в течение 180 дней (При установке средних параметров).
В видеонакопителе реализован программный «Датчик движения», который вычисляет количество изменений между предшествующим и текущим кадром и при превышении установленного порога движения включает запись или регистрирует событие. Наличие «Датчика движения» позволяет настроить систему таким образом, чтобы видеозапись с камер велась при регистрации движения в непосредственной близости от банкомата. Возможно ведение непрерывной записи по каналам.
Видеонакопитель устанавливается в сейфовой зоне банкомата. Таким образом обеспечивается сохранность важнейшего элемента системы видеонаблюдения — видеоархива.
Для фиксирования крупным планом лица клиента в передней панели банкомата устанавливается высококачественная камера, далее «портретная» камера. Вторая устанавливаемая в банкомате камера фиксирует факт получения денежной наличности, а в некоторых моделях банкоматов - ещё и действия клиента в зоне самообслуживания банкомата. Данная камера монтируется в лицевой панели банкомата над или сбоку окна для выдачи банкнот.